Редакция от 30.10.2026
1.1. Эти Условия регулируют пользование сайтом podaruy.com.ua (далее: «Сайт») интернет-магазина «Подаруй» и оформление заказов на нём.
1.2. Продавец: [ЗАПОЛНИТЬ: ФИО ФЛП или название юридического лица, код ЕГРПОУ или РНУКПН, адрес] (далее: «Магазин»).
1.3. Пользуясь Сайтом или оформляя заказ, вы соглашаетесь с этими Условиями и с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтом.
1.4. Эти Условия являются публичным предложением (офертой) заключить договор купли-продажи на описанных ниже условиях (статья 641 Гражданского кодекса Украины).
2.1. Цены на Сайте указаны в гривнах (₴) и действуют на момент оформления заказа.
2.2. Фотографии помогают составить представление о товаре. Из-за особенностей экранов и ручной работы цвет, оттенок и мелкие детали могут немного отличаться от изображения. Это не является недостатком товара.
2.3. Количество товаров ограничено наличием. Если товара не оказалось в наличии, мы сообщим вам и предложим замену, ожидание или отмену заказа.
2.4. Если на Сайте ошибочно указана явно неправильная цена, Магазин вправе сообщить вам и отменить заказ или согласовать правильную стоимость.
3.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте. Указывайте достоверные имя и телефон: по ним мы свяжемся с вами.
3.2. Оформление заказа на Сайте является вашим предложением приобрести товар. Договор купли-продажи считается заключённым с момента, когда мы подтвердили заказ по телефону, в мессенджере или по электронной почте.
3.3. Онлайн-оплаты на Сайте нет. Оплата производится при получении или переводом на карту по реквизитам, которые мы пришлём после подтверждения заказа. Выбранный способ оплаты вы указываете при оформлении.
3.4. Если вы заказываете подарок для другого человека, вы подтверждаете, что вправе сообщить нам его имя и телефон для доставки.
4.1. Способы, сроки и стоимость доставки указаны на Сайте при оформлении заказа. Окончательные условия мы подтверждаем при согласовании заказа.
4.2. Право собственности на товар и риск его случайной утраты или повреждения переходят к вам с момента получения товара.
4.3. При получении проверьте посылку и её содержимое. Если обнаружили повреждение, составьте акт вместе с представителем перевозчика и сообщите нам.
4.4. По вашему желанию мы не вкладываем в посылку чек с ценами и не указываем имя отправителя, если вы выбрали соответствующие опции при оформлении.
5.1. Вы вправе в течение 14 дней с момента получения вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не использовался, сохранены товарный вид и потребительские свойства, а также есть подтверждение покупки. Это право предусмотрено Законом Украины «О защите прав потребителей».
5.2. Это право не распространяется на товары, которые по закону не подлежат возврату или обмену, в частности на товары, изготовленные по вашему индивидуальному заказу (например, с гравировкой имени), продовольственные товары, а также на сертификаты и цифровые товары после их активации или использования.
5.3. Для возврата свяжитесь с нами по info@podaruy.com.ua или +38050123456: сообщите номер заказа и причину. Мы согласуем способ возврата. Расходы на пересылку товара обратно несёт покупатель, если иное не согласовано с нами или не установлено законом.
5.4. Деньги возвращаем в сроки, установленные законом, тем же способом, которым вы платили, или другим согласованным способом.
5.5. Если товар оказался ненадлежащего качества, свяжитесь с нами как можно скорее и приложите фото. Мы предложим замену, ремонт или возврат денег в соответствии с законом.
6.1. Вы можете оставить отзыв о товаре. Отзывы публикуются после проверки.
6.2. Не публикуйте оскорбления, спам, персональные данные других людей и недостоверную информацию. Мы можем не публиковать или удалить отзыв, который нарушает эти правила.
6.3. Оставляя отзыв, вы разрешаете Магазину безвозмездно показывать его на Сайте.
Тексты, фотографии, название, логотип, дизайн и другие материалы Сайта принадлежат Магазину или используются на законных основаниях. Копировать, распространять или использовать их в коммерческих целях без письменного разрешения запрещено. Ссылаться на Сайт можно.
8.1. Мы стараемся, чтобы информация на Сайте была точной, а Сайт работал без сбоев, но не гарантируем непрерывность работы и отсутствие ошибок.
8.2. Магазин не отвечает за сбои, вызванные действиями третьих лиц, перебоями в работе сетей или электроснабжения и другими обстоятельствами вне нашего контроля.
8.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не отвечаем за их содержание.
8.4. Ни одна из сторон не отвечает за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, в частности военными действиями, воздушными тревогами, обстрелами, блэкаутами или другими событиями, которые невозможно было предвидеть или избежать. В таком случае мы сообщим об изменении сроков.
Как мы обрабатываем ваши персональные данные, описано в Политике конфиденциальности.
10.1. Магазин может изменять эти Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. К ранее оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на момент заказа.
10.2. Эти Условия регулируются законодательством Украины. Спорные вопросы мы стараемся решать путём переговоров. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Украины. Вы также можете обратиться в органы защиты прав потребителей.
«Подаруй»: [ЗАПОЛНИТЬ: ФИО ФЛП или название юридического лица, код, адрес]
Телефон: +38050123456
E-mail: info@podaruy.com.ua